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FAQs y Términos de la venta

¿Cuál es el tamaño de una maleta Art M?

58 cm de ancho x 32 cm de altura x 21 cm de profundidad.

¿Cuál es el tamaño de una mochila Fundamental?
30 cm de base x 36 cm de altura x 14 cm de profundidad.

¿Cuál es el tamaño de una mochila Hiphurray?
40 cm de base x 44.5 cm de altura x 1 cm de profundidad.

¿De qué material están hechos los productos?
Algodón

¿Cuál es la técnica que se utilizó al intervenir los productos? 
Acrílico o marcadores especiales.

¿Por qué no trae changuito el producto?
Es una edición especial que viene acompañado de un charm.

¿Cuánto tiempo se demora la entrega?
Consulta nuestra sección de envíos para conocer sobre los tiempos de entrega. Haz clicaquí (https://kiplingmexico.com/pages/politicas-de-envio-para-la-tienda-en-linea)


RECOMENDACIONES

Se recomienda hacer uso cuidadoso del producto, para evitar algún daño en el arte. De ser necesario limpiar la intervención, se debe pasar un paño seco libre de líquidos sobre el área pintada. Recuerda que de sufrir algún daño, la marca no se hace responsable ya que es una obra de arte.


CUIDADOS ESPECIALES

  • No exponer al sol por largos periodos de tiempo
  • No meter a lavadora
  • No humedecer el producto
  • Evitar contacto con materiales como thinner, cloro, abrasivos, etc.
  • Evitar el contacto con superficies rugosas

POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTÍAS

No se realizan cambios de mercancía

No se realizan devoluciones en efectivo o a tarjeta de crédito

Si el arte sufre algún daño no se hará reposición de la misma

Si el producto presenta algún daño en cierres y/o costuras se podrá realizar el cambio por el mismo producto (sujeto a disponibilidad) o un producto similar sin intervención dentro del tiempo de la garantía.


POLÍTICAS DE COMPRA

Estos productos son unaventa,no se pueden realizar recibos de donativo.

La venta de estos artículos está sujeta a los términos y condiciones del sitio. Conócelosaquí. (https://kiplingmexico.com/pages/terminos-y-condiciones)

Sujeto a términos y políticas de envío y de la paquetería contratada. 

Al realizar la compra se aceptan estos términos por lo que se infiere que han sido leídos y comprendidos antes.

Nos reservamos el derecho a autentificar la compra y realizar validaciones adicionales de acuerdo a criterios internos.

En caso de checkout conflictivo se procederá de acuerdo a los términos y condiciones del sitio.

Es responsabilidad del cliente dar el cuidado adecuado para no maltratar la pintura y producto.


¡RECUERDA QUE ESTA PIEZA DE ARTE ES ÚNICA Y FUE PINTADA A MANO, REQUIERE DE CUIDADOS ESPECIALES PARA GARANTIZAR LA CONSERVACIÓN DEL ARTE!